アルバム作成システムのご利用にあたって
アルバム作成システムの運用を開始させていただき、少数ではございますが正常に稼働しないケースが発生しております。正常に稼働しないケースを下記にご案内させていただきます。
1.インターネットの回線が遅い場合
アルバム制作では大量の画像データを扱いますので回線が遅いと正常に稼働しない事が有ります。
ご利用になる前に以下のURLでパソコンの回線速度を計測してください。
http://www.musen-lan.com/speed/
計測値が10Mbps以下の場合は動作が重く作業しづらい場合がございますので、通信環境のよい環境での作業をお奨めいたします。
2.セキュリティが強固な場合
企業様、学校様等、団体様のパソコンやネットーワークにおいて強固なセキュリティ対策を施されている場合は、当制作ソフトの画面が表示されないなど正常に稼働しない場合がございます。
正常に稼働しない場合は下記の稼働条件を満たしているかどうかをシステム管理者の方にご確認ください。
・Flash Playerが稼働すること
・当社サーバーとHTTP通信ができること
3.アップした画像の枚数が多い場合・高画質写真ファイルが多い場合
<アップした画像の枚数が多い場合>
ログイン時に全サムネイル画像を取得しているため、ログイン処理に時間が掛かります。制作ソフトの仕様上ご了承頂ますようお願い致します。

<高画質写真ファイルが多い場合>
編集画面を表示する際に高画質ファイルをダウンロードしているため、どうしても表示に時間がかかります。しかし、アルバム制作には一定の高画質画像は必要です。制作ソフトの性格上、ご了承頂ますようお願い致します。

上記の制約がございますので、不要なの画像のアップロードは出来るだけしない形でご利用下さいますようお願い申し上げます。

また、ブラウザでアルバムを制作するため、万が一、ブラウザや、Windows等のOSがクラッシュした場合、製作中のデータが消失する可能性がございます。できるかぎり、こまめに保存処理を行うことをお奨めいたします。
上記のようなケースが発生しておりますので、アルバム作成システムが正常に稼働しない場合は下記までご連絡ください。ご不便をお掛けします事、誠に申し訳ございません。
フリーダイヤル 0120-927-928(平日9:00〜18:00)
その他の時間は TEL.06-4704-0373
最後になりましたが、今回、アルバム作成を「夢ふぉと」にご依頼いただき誠にありがとうございます。納品まで全力でサポートさせていただく事をお約束いたします。